Webサイトの評価には、アクセス数などの客観的な指標だけでなく「実際にWebサイトを訪れたユーザーがどのように感じるのか」という主観的な評価も重要です。この資料では、製造業専門Webマーケティングコンサルタントの視点から、各企業のWebサイトを主観的に評価しコメントしています。業界内では得ることが難しい第三者の意見として、Webサイトの改善にお役立ていただければ幸いです。
診断日：2020年10月
株式会社三葉製作所
診断URL：http://www.panel-shade.jp/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
輻射冷暖房システム“パネルシェード”のブランドサイトです。シンプルで写真も見やすく、コンテンツも充実していてレベルの高い Web サイトです。トップのキャッチコピーがお客様の感想になっていて、そこから 【 お客様の声 】 にリンクされているのが斬新で面白いです。写真の
上の白文字が埋もれてしまって、見えづらいのがもったいないなと思いました。また、個人的な意見ですが 【 お客様の声 】 の一覧に関しては、生の声をタイトルに持ってきた方が良いのではないでしょうか。「地域」「名前」「種別」「台数」よりもまず、ユーザーがどのような点
を気に入ったかをシンプルにまとめたほうが、興味・関心を引くと思います。コンテンツの充実には好感がもてるのですが、グローバルメニューの数が少し多いかな、という気もします。例えば、 【 エアコンとの違い 】 は 【 パネルシェードとは？ 】 の中にまとめても良いかもしれま
せん。ユーザーが戸惑わず、確実に求めている情報にたどり着けるよう、再度精査したほうがよいでしょう。最後に、レベルの高いサイトですがお問合せフォーム含め常時 SSL 化未対応です。ユーザーの安全性のためにも早急に対応しましょう。
株式会社トヨックスファシリティソリューションズ
診断URL：https://www.toyox-fs.co.jp/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
ターゲットをビルユーザーに絞ることで経済メリットをメインに訴求できており、きちんと読んでもらえれば説得力のあるサイトだと思います。しかし、デザインやレイアウトで損をしているように感じました。真っ先に気になったのは TOP の自動再生動画です。音声付き動画が勝
手に再生されるだけでも抵抗がありますが、停止ボタンやミュートすら見つからず戸惑いました。会社など音を出しづらい環境で閲覧していた場合、すぐにページから移動することを優先されて 【 ホーム 】 はほとんど見てもらえないかもしれません。動画下の「オーロラ輻射がビル
オーナー様、施主様へオススメな理由」が明快で訴求力もあるだけにもったいないと思いました。また、カタログダウンロードには個人情報の入力が必須のようですが、個人情報の入力は思っている以上に高いハードルです。フリーで公開している競合もあることを踏まえ、提供す
るコンテンツが個人情報を頂くに見合う内容なのかよく検討されることをお勧めします。最後に、長く使っていく製品なのですからユーザーが不安に感じないよう、メンテンナンスやアフターフォローについてもしっかりと記載されることをお勧めします。
ピーエス株式会社
診断URL：https://ps-group.co.jp/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
お知らせもきちんと更新されており、サイト運用をしっかり行われていることが感じられるサイトです。気になったのはトップのキャッチコピー。少し漠然としているような印象を受けました。 2 枚目以降のスライドでもう少し具体的なコピーが入っていればまた違った印象になった
かもしれませんが・・・残念ながら 1 枚目のスライドにしか入っていませんでした。貴社の強みがわかるようなコピーをスライドごとに入れてみるとより貴社の魅力が伝わると思います。コンテンツは充実しており、特に【 お客様サポート 】 では、メンテナンスやトラブルシュー
ティングについて細かく紹介されていてユーザーに役立つ内容です。ただサイト全体を通して文字の大きさにメリハリがなく読みづらさを感じました。協調したい部分を意識してデザインされるとより読みやすくなると思います。最後にグローバルメニューの 【 ピーエスの室内気
候 】 ですが、名前では何のコンテンツなのか全く分かりませんでした。グローバルメニューはどんなコンテンツなのか誰でも分かるネーミングにするべきです。この場合シンプルに「情報センター」や「ショールーム」とされたほうがユーザーにとって親切だと思いました。
協立エアテック株式会社
診断URL：https://cooldan.com/
●診断内容
この診断ではWebサイトを見た第一印象から特に気になった点に絞り述べさせていただきます。
TOPページに輻射冷暖房の心地よさが伝わる良い写真を使っています。輻射冷暖房の良さを理解したユーザーをターゲットにしたサイトだとお見受けしました。エアコンとの違いを訴求するという選択肢もあったと思いますが、ターゲットとメッセージを絞ることでわかりやすいサイトにしようという意図を感じます。グローバルナビも 【 クール暖とは 】 で選ばれる理由や特徴、費用面を説明できていますし、 【 導入をお考えの方へ 】 で検討中のユーザー向け情報を発信し、 【 体感案内 】 でユーザーの背中を押すこともできています。コンセプトの良いサイトで好きなサイトです。そんなレベルの高いサイトですが、 【 クール暖とは 】 の中にある「設置事例」と 【 設置レポート 】 との違いがわかりにくく、 1 つにまとめたほうがすっきりすると思いました。とても小さな指摘をしましたが、同業者の手本になる良いサイトです。
※本資料では、執筆者宮本が特に気になった4社のWebサイトを対象に診断を行っています。
※Webサイト調査時の検索順位を元に上位順に紹介しています。
執筆者紹介
宮本栄治（株式会社コスモブレインズ取締役）
「これまでの経験を活かし第一印象からWebサイトを診断しました。個人の主観による診断ではありますが、成果を上げるサイト、失敗するサイトには共通点があるものです。
対象企業すべてのサイトを比較したうえで、各サイト問題点を1点取り上げさせていただきました。」
《個人ブログ》「製造業のWebマーケティング」URL：https://eijimiyamoto01.blogspot.jp/
