これだけは見ておきたい！コロナ禍に対応している製造業Webサイト4選《オンライン相談編》

こんにちは！コロナ禍のいま、対面による訪問ビジネスよりもWeb活用が重視されてきていると言われています。皆さまはコロナに対応したWeb活用されていますか？

「コロナ対応って言うけど、他の企業ってどんな風にWebを活用しているの？」

実際にWebサイトを活用するといっても、具体的にどこから手をつければよいかわからないという方も多いのでないでしょうか？今日はコロナに対応した仕掛けを行っている製造業のサイト《オンライン相談編》をいくつかご紹介したいと思います。

◎オンライン商談システムを導入している

テラスレーザー株式会社　　　https://teluslaser.co.jp/online　　　　　　　　

こちらの企業はオンライン商談専用のサイトを開設しており、オンライン商談について詳しく説明しています。ツールのインストールや設定は不要で、電話とPCと通信環境さえあれば商談ができる「ベルフェイス」のシステムを導入しています。「接続ナンバー」を即時発行し、それを電話で先方に伝えるとオンラインルームの接続がスタートできるようです。音声には電話を使用することで安定した接続ができ、PCカメラを使うことで資料だけではなく実際の現場を共有できるそうです。またオンライン商談予約は下図のスケジュールからその場で予約できるようになっているのも便利ですね！

吉岡興業株式会社　　https://www.yoshioka-kogyo.co.jp/online

こちらの企業も「ベルフェイス」のシステムを利用し、遠隔商談システムに対応しています。アプリのインストールやログインなどの事前準備が不要なところがこの商談システムの魅力のようですね。インターネット接続したPCだけ準備しておけば、電話で操作説明をしてくれるとフローで説明されています。このような簡単なフローでの説明があると、ユーザーにとっても手順がわかりやすいですね！また、ベルフェイスの商談システムに限らず「Zoom」での対応も可能とのことです。普段使っている会議システムなどにも対応してくれると書かれていると、安心感もありますね。

◎Zoomでの「オンライン相談承ります！」のバナーを目立つところに配置

金属技研株式会社　　　　https://www.kinzoku.co.jp/

なかなか別の商談システムを導入するのは難しいという企業様も少なくないと思います。そのような場合でも、「オンライン相談承ります！」「オンライン商談対応できます！」といったバナーを設置するだけでもユーザーの印象は変わってくるのではないでしょうか。こちらの企業はトップページを含め、各ページに「オンライン相談」承ります！のバナーを設置しています。バナーをクリックすると「オンライン相談とは？」「ご利用方法の流れ」が記載されています。初めてのユーザーにもわかりやすいですよね。